中野市・山ノ内町・長野市のお葬式・家族葬はベルホール吉池へ

この度は、おばあちゃんのお葬式をさせていただきほんとうにありがとうございました。
コロナウィルスの為に、いろいろな面でお心遣いありがとうございました。お通夜の夜、一泊させていただき、最後のお別れができました。主人と一緒に一泊したのですが、家へ忘れ物をとりに行ったりしたのですが、とてもまっくらでびっくりしました。（駐車場）少し怖かったです！ それから、たたみで体中が痛くなりました。マットレスがあったらなと思いました。お風呂は入浴剤など用意していただいてあり、お風呂タイムが最高でした。一時間も入ってしまいました。
夜中は、お腹が空いて久し振りにカップヌードル！ありがとうございました。
いろいろお世話になりました。土屋さん丸山さんには特にお世話になりました。心のケアができていない自分ですが、おばあちゃんの物を片付けるたび、涙が止まりません！コロナが憎い！
竹節さん大変お世話になりました。これからも頑張って下さい。通夜に私の名前が出た時には大変おどろきました！
スタッフの皆様、ありがとうございました。
これから二人の生活になりますが、私達の告別式もよろしくお願い致します。縁起でもないことを書きましたが身辺整理をしています。
毎日、夢でおばあちゃんに起こされます。少々寝不足で腰痛がひどくなりました。
健康には気をつけてと、おばあちゃんからいつも言われておりました。これから、そんな事を言ってくれる人もおりませんが、健康には充分注意して生活していきたいと思っております。
スタッフの皆様、社長様、社長様の奥様、大変お世話になりました。
おばあちゃん、ステキな告別式でしたね！あの世で喜んでいてくれるかしら？
いろいろ書きましたが、皆様も頑張って下さい！
ありがとうございました。

＜追伸＞ 私の大切なバッグをイスから落され、とても、ガックリしました。
カメラはだいじょうぶでした！これからはお客様の物も大切に取り扱ってほしいです！
よろしくお願い致します。（写真を撮る時です）
2020年6月ベルホール吉池中野会館をご利用のお客様
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担当プランナーより

ありがたいお言葉頂戴いたしましてありがとうございました。今後ともベルホール吉池中野会館を宜しくお願いいたします。（竹節）
ありがとうございます。今後、四十九日法要などの御法要等、お手伝い出来ることがございましたら遠慮なくお声掛け下さい。（丸山）
ありがたいお言葉をありがとうございました。頂きました貴重なご意見を今後に反映させてまいります。また、施行中の不手際につきましてのご意見頂戴しありがとうございました。細心の注意を払いながら、再発防止に配慮しながら、お手伝いさせて頂きます。（土屋正雄）

・生花、供物については、1万円くらいから自由設定できる方が選びやすく頼みやすいと思う。1万6500円となると手が出しにくいかなと思う。
・深夜にも関わらず、早い対応で、父の搬送をしていただいき、やるべき事や休むことを指示してくれた。どうしようもなく混乱している時だったので助かった。
・葬儀に関し全般を依頼したが、「これがプロの仕事だ」と思える行き届いた対応に感謝しかない。人のためになる仕事の中で、人生の最期を迎えた本人と悲しみと混乱の中に居る家族の両方を支え、手助けしてくれる皆さんの仕事には、頭が下がります。大変ありがとうございました。
・納棺式は、これまで見たことがない意外性があり、参列者からも「すごかった」「初めて見た」と感想があった。だんだんと白装束に変わっていきびっくりした。また、父の生まれた山ノ内の温泉のお湯を用意いただく細やかな心配り感動しました。 2019年11月ベルホール吉池中野会館をご利用のお客様
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担当プランナーより

私達に出来ることは、故人様とご家族様の、大切なお別れのお時間のお手伝いをさせていただく事だけです。この度は、大変ありがたいお言葉をありがとうございました。（担当：米島）「生花(御供物)」の御予算について、貴重なご意見を頂きありがとうございます。社内で検討させて頂きます。（土屋正雄）

出棺式の後、火葬場までの車のB.G.M（今は何ていうんでしょうか？）が故人の大好きだった"エンヤ"の曲を流して下さり、本当にうれしく、ありがたかったです。涙が出ました。
その日の前日、土屋真介様にその事をお話ししたら、曲名も分からないのに、探して下さった様で本当に感謝します。
故人も喜んで大好きな"エンヤ"を聞きながら、ドライブ気分でいたと思います。
本当に有り難うございました。 2019年9月ベルホール吉池中野会館をご利用のお客様
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担当プランナーより

ありがたいお言葉をありがとうございます。少しでも皆様のお力になれますように日々務めてまいります。今後ともベルホール吉池を宜しくお願いします。（担当：土屋真介・小坂昇）

葬儀の事など、何も分からないで心配をしていましたが、何から何までやっていただきまして本当にありがとうございました。感謝感謝です。
おやじが生前行きつけだった飲み屋の奥さんに棺の中に入れる、おやじの好きだった料理を作ってもらい、納棺のときに私に差し出してくれた、山本さんの心配りには感動いたしました。本当にありがとうございました。おやじも喜んでくれたと思います。
いつも入っていた「瑠璃の湯」のお湯で体を拭いてもらったり、家の都合で、火葬を見内で内緒に行った事などを喪中の看板に書いてもらったり、こまごまとした心遣いに感謝、感謝です。 2019年9月ベルホール吉池山ノ内会館をご利用のお客様
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担当プランナーより

この度は大変お世話になりました。ありがたいお言葉を頂戴いたしまして恐縮です。今後ともご家族様のお気持ちに寄り添ったお手伝いが出来ます様、一所懸命お手伝いさせていただきます。ありがとうございました。（担当：山本幸治）

今回、父の葬儀に際して何もわからず不安でいっぱいでしたが、土屋専務さんには懇切丁寧に説明をしていただき理解をしながら一つ一つ進めていくことができました。大変感謝申し上げます。
また、お通夜、葬儀まで日にちがあった分、度重なるプランの変更に対しましても、面倒なことを言われることもなく対応していただき有難うございました。
また、夏の暑い日が続く中、火葬の日程まで日にちがあり遺体の状態を維持することが厳しいとの話しでしたが、毎朝ドライアイスを入れ替えていただき更には、顔がやせこけてしまったため、口の中に詰め物をしていただいたりして表情もやわらかくケアをしていただき、こんなにも本人や遺族のために尽くしていただき、大変感動いたしました。お陰様で納棺まで状態の変化もなく、きれいな状態で送り出すことができ大変満足いたしました。
今回、お葬式を出すのは初めての経験でしたが、何とか無事に終えることができました。これも一重に土屋専務さんをはじめ、スタッフの皆様のおかげであり、心より感謝申し上げます。今後も法事等でお世話になることがあるかもしれませんが何かと宜しくお願い致します。 2019年7月ベルホール吉池山ノ内会館をご利用のお客様
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担当プランナーより

この度は大変お世話になりました。ありがたいお言葉をいただきまして恐縮しております。今後、ご心配な事や分からない事がありましたらご相談下さい。ベルホール吉池山ノ内会館をご利用頂きましてありがとうございました。（担当：土屋正雄）

先日は、父○○の葬儀告別式にあたり色々とお手伝い頂きありがとうございました。深夜の突然の死去にまだ受け入れられず、この先の行事等（通夜～葬儀etc）整理がつかない状態の中、出向いて頂いた山本さんには本当に最初から最後まで良くして頂きました。
葬儀まで時間があったのでお父さんもゆっくり家で過ごすことが出来、子供（孫）も十分にお別れをすることが出来ました。遺影にする写真を探したり山本さんから色々とお父さんの事を聞かれたりすることで、お父さんとの思い出を振り返る事も出来ました。
亡くなってから一週間と短い期間でしたが、内容が濃厚で一ヶ月位過ぎた感覚でした。（忙しかったのでしょうね）
思っていた以上に母が落ち着いていられたのは、本当に山本さんの気遣いの言葉だったり一つ一つ丁寧に質問に答えて頂いて安心していたのだと思います。まだ家の中（お父さんの遺品）の整理が始まった所です。徐々に淋しくなるのかな～と心配していますが、何とか支えながらこれから迎える四十九日法要や納骨、一回忌等行なっていきたいと思います。今回は本当にありがとうございました。 関わって頂いた多くのスタッフの方々にも感謝の思いでいっぱいです。
本来なら会館にお伺いしてお礼を言わなければいけない所ですが、何かと片付けやら家の事で落ち着かず文章で失礼致します。
この度はいろいろとご支援頂きありがとうございました。
みなさんの温かい言葉と細やかな対応に本当に救われました。
父が亡くなり淋しい日々でしたが、親族や近所の方々多くの来客者があり盛大に葬儀告別式を行う事が出来、母も満足しています。
毎日忙しいと思いますが、お身体大切にして下さい。
これからもよろしくお願い致します。皆様のご活躍を期待しています。
乱文で申し訳ありません 2019年6月5日ベルホール吉池中野会館をご利用のお客様
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この人は死なない人かもと思っていました（笑）長引くかもと感じておりましたが、亡くなる時はあっという間　ただ時間を危篤状態から十時間以上頑張ってくださり心の準備が出来て有難かったです。当初家族葬と考えておりましたがしっかりと送らせて頂くことができて、満足しております。）
お仕事柄、お休みや休憩も不規則で大変だと思いますが、心と身体上手く調整して長く続けて頂けたらと思います。出棺の時込み上げるもの（涙・鼻水沢山出ました。淡々としているつもりだったのですが）故人を送るCDの編集もこちらの想いを汲み上げて形に音に表して頂きありがたかったです。
いろいろととりとめもなく書いてしまいましたが、沢山のスタッフの方にお世話になりまして、心より御礼感謝申し上げます。
ありがとうございました（合掌）又、いろいろ法要等お世話になりますが、その節はまたどうぞ宜しくお願い申し上げます。 2019年6月14日ベルホール吉池山ノ内会館をご利用のお客様
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